Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist Teil unseres Gesamtsystems für digitale Sicherheit. Diese Datenschutzerklärung zeigt, wie Ihre Daten entlang aller Workflows verarbeitet werden.

Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln Informationen, um unsere Services und Sicherheitsprozesse kontinuierlich zu verbessern.

• Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bei Kontaktanfragen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeiten und verwendete Endgeräte für die Systemüberwachung.
• Nutzungsdaten zu Ihren Interaktionen mit unseren digitalen Diensten für interne Analysen.
• Kommunikationsdaten, wenn Sie sich aktiv an Support- oder Beratungsgesprächen beteiligen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten sind essenziell, um den Schutz Ihrer digitalen Transaktionen sicherzustellen.

• Bereitstellung und Optimierung unseres digitalen Sicherheitsangebots.
• Überwachung und Analyse von Transaktionsprozessen zur Betrugsprävention.
• Kommunikation mit Ihnen im Rahmen von Support und Beratung.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben im Rahmen der Datensicherheit.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden auf Basis klar definierter rechtlicher Rahmenbedingungen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (gesetzliche Pflichten) und lit. f (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Betrugsprävention).

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn es der Workflow erfordert oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Übermittlung an Dienstleister zur Wartung und Optimierung unserer Systeme, jeweils unter vertraglicher Vertraulichkeit.
• Weitergabe an Behörden bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Abwehr von Gefahren.
• Im Rahmen der Revision können externe Prüfer mit datenschutzkonformer Einsichtnahme beauftragt werden.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten systematisch vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Regelmäßige Audits und Mitarbeiterschulungen ergänzen unser Sicherheitskonzept.

Ihre Rechte

Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten entlang des gesamten Workflows.

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung.
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Prozesse zu analysieren und das Nutzererlebnis entlang Ihres Besuchs zu verbessern.

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Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir begleiten Sie durch den gesamten Workflow Ihrer Anfrage.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Anpassungen erfolgen, wenn neue gesetzliche Anforderungen oder Prozessänderungen dies erforderlich machen.